Webhelp Enterprise Sales Solutions Italy S.r.l., azienda leader nell'esternalizzazione di servizi per le aziende a livello globale, è alla ricerca di nuove figure da inserire in azienda situata a Pescara. Webhelp è cresciuta significativamente con oltre 250 partner supportati dai nostri team internazionali in oltre 30 Paesi e con più di 100 centri dedicati alla customer experience. 

Siamo alla ricerca di Addetti Customer Service per un nostro importante cliente operante nel settore dell'E-commerce.

La risorsa si occuperà di:

• Gestione delle richieste dei clienti;
• Svolgimento delle attività tramite diversi canali: telefono, mail, chat.

Competenze:

• Orientamento alla soddisfazione del cliente, empatico e attento;
• Familiarità con la gestione di contatti telefonici;
• Abilità nel stabilire una relazione con il cliente;
• Abilità di problem-solving, capacità di prendere la decisione giusta seguendo linee guida prestabilite per assicurare una customer experience di successo.

Il suddetto annuncio è rivolto ai candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.lgs. 198/2006. I candidati di ambo i sessi sono pregati di inviare il proprio CV indicando il proprio consenso al trattamento dei dati personali ex D.lgs. 196/03.

Per candidarsi inviare mail con CV con trattamento dei dati personali a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. inserendo come oggetto CSA PESCARA.